（以下、緑文字の部分は管理人の註、独白です）
ことの発端
（１）2023/12/14 18:02 ↓このメール（「招待メール」）が来た↓
差出人は、大会オフィシャルパートナーであるゼビオ株式会社
＊＊＊＊＊
〔TeamHub〕メンバー登録（【参加者限定】ふくい桜マラソン2024コミュニティへようこそ！）
「ふくい桜マラソン2024」にエントリーいただいた皆様へ
****************************
本メールは、「ふくい桜マラソン2024」大会オフィシャルパートナーであるゼビオ株式会社から、大会にエントリーいただいた皆様に送付しています。
RUNNETの「ご家族/お仲間エントリー」機能でエントリーされた方は、代表者の方にのみ届いている場合があります。代表者の方は、必要に応じてご家族やお仲間に転送をお願いします。
****************************
この度は、「ふくい桜マラソン2024」にエントリーいただき、誠にありがとうございました。
大会事務局様と連携し、エントリーされた皆様への特別特典としまして、コンディショニングサポート動画等の配信サービスを開始させていただきます。
■サービス内容■
特典①
睡眠の専門家 白濱龍太郎先生による動画コンテンツを配信します。睡眠がアスリートに与える影響とは？効果とは？ 1本あたり約5分、全9本で公開予定です。
いつでも何度でも見返すことができますのでご自身のペースで視聴可能です。
自己ベストの更新や初フルマラソン完走に、ぜひお役立てください！
特典②
全国の「スーパースポーツゼビオ」「ヴィクトリア」で使用できる特別割引クーポンを配信します！
なお、当サービスは、スポーツチーム管理アプリ「TeamHub」内でご提供させていただきますので、希望される方は以下のとおりアプリのダウンロード・登録をお願いします。
--------------------------------------
スポーツチーム管理アプリ「TeamHub」のチーム「【参加者限定】ふくい桜マラソン2024コミュニティ」に招待されました。
STEP①「TeamHub」をダウンロードしてください。
https://app.adjust.com/17rb3dcl
STEP②アプリを立ち上げ、新規登録をお願いします。
STEP③新規登録後、チーム検索にてチームID「414575」を検索し、参加申請をお願いします。
チームID：「414575」
チーム名：「【参加者限定】ふくい桜マラソン2024コミュニティ」
※参加申請の承認に少々お時間をいただく場合もございますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
--------------------------------------
▼マニュアルはこちらから（PDF）▼
初期設定マニュアル
利用マニュアル
以上、どうぞよろしくお願いいたします。
※本メールはコンピュータで自動送信されており、ご返信でのお問い合わせにはシステム上、ご回答いたしかねます。
お問い合わせの際は下記からお願いいたします。
ふくい桜マラソン2024コミュニティ運営事務局（TeamHub内）
お問い合わせフォーム：https://tmhub.jp/ja/#contact
mail : support@tmhub.jp
＊＊＊＊＊
ちなみに上記メールの中のマニュアルのPDFリンクの中身は下記の通りです。
初期設定マニュアル
利用マニュアル
（両方ともPDFを画像ファイルにしてブログ内リンクで表示させています）
＊＊＊＊＊
管理人は動画も見たくないし、割引クーポンも欲しくないので、メールは即ゴミ箱へ。
動画＆クーポンを希望する気の早い人は、すでにここで登録作業をしていたのだろう。
（２）2023/12/14 上記メール（「招待メール」）と同内容が大会Webに載っているのを確認
念のため大会Webを見たら同内容の記事が載っていた。
https://fukui-sakura-marathon.jp/news/news/1721/
（時間が経つと削除されているかもしれない）
＊＊＊＊＊
【お知らせ】「コンディショニングサポート動画」等配信に係る「TeamHub」ご招待メールを配信しました。
大会オフィシャルパートナーの「ゼビオ株式会社」様のご協力をいただき、“睡眠”を通した「コンディショニングサポート動画」等の配信サービスを開始します。
本日、サービス提供に必要なアプリ「TeamHub」登録のためのご招待メールを配信しましたので、サービスを希望される方は、メールの案内に従って登録をお願いします。
▼ご招待メールの件名・配信元▼
件名：〔TeamHub〕メンバー登録（【参加者限定】ふくい桜マラソン2024コミュニティへようこそ！）
配信元：noreply@tmhub.jp
※ご招待メールは、大会エントリー時にRUNNETでご回答いただいた「連絡用メールアドレス」あてに配信しています。
※RUNNETの「ご家族/お仲間エントリー」機能でエントリーされた方は、代表者の方にのみ届いている場合があります。代表者の方は、必要に応じてご家族やお仲間に転送をお願いします。
※メールが配信されなかった方は以下の運営事務局までお問い合わせください。
▼「TeamHub」初期設定・利用マニュアルはこちら▼
（１）初期設定マニュアル（PDF）
（２）利用マニュアル（PDF）
＊＊＊＊＊
（３）このあと 2023/12/20～21 に起こったこと
12月20日(水)に「TeamHub」に登録した覚えもないのに仮登録のメールがやってきた。
（以下は実際に管理人のところにやってきたメールの内容です）
＝＝＝＝＝＝＝
・12月20日(水) 19:13
（下記のメールを「仮登録のメール」とします）
TeamHubでチーム「【参加者限定】ふくい桜マラソン2024コミュニティ」にあなたが仮登録されました。
以下のURLに1週間以内にアクセスし、登録を完了して下さい。
（勝手に仮登録されたんじゃたまったもんじゃない！想像するに多分、「招待メール」の配信のあと、まだ登録してない大会参加者に仮登録のメールがいってるんじゃないだろか？
さらに、このあと起きることを振り返ると、ひょっとして勝手に仮登録したつもりが本登録になってたりしてたんじゃないかとも邪推する。）
・12月20日(水) 19:17
（下記のメールを「新規登録完了のメール」とします）
TeamHub運営事務局 <info@tmhub.jp>
新規登録ありがとうございます TeamHub
（新規登録なんてしてないって！！！！！！！）
Welcome to TeamHub !
TeamHubにご登録いただき、誠にありがとうございます。TeamHubは、シンプルでわかりやすい「スケジュール管理」や「スコア入力」ができるスポーツチーム応援アプリです。
アカウント作成を完了いただきましたら、
・チームを管理する方は「チームの新規作成」※1
・チームを紹介・招待された方は「チームの検索・加入」※2
をそれぞれ進めていただくことで、ご利用を開始いただけます！
※1：主にチームの「監督」や「コーチ」、「マネージャー」など、スケジュール管理やスコア入力にてチームを管理する方
※2：すでにTeamHub内に作成されているチームを紹介・招待された方
また、「チームへのメンバー招待」・「チーム検索・加入」の方法は、ガイダンス動画をご用意しております！
＜ガイダンス動画こちら！＞
自分のチームを作成し、チームにメンバーを招待、
自分のチームを検索し、チームに加入できたら、
TeamHubの運用をスタートしましょう！
（以下、さらに訳の分からないメールがやってくる）
・12月20日(水) 21:19
イベント「福井マラソン」が予定に追加されました。出欠回答しましょう。
チーム: 【参加者限定】ふくい桜マラソン2024コミュニティ
タイトル: 福井マラソン
日時: 2024/3/31（日）
場所: 未定
下記リンクを押して出欠回答をお願いします。
・12月20日(水) 22:18
予定していたイベント「」が削除されました。
チーム: 【参加者限定】ふくい桜マラソン2024コミュニティ
タイトル:
日時: 2024/3/31（日）
場所: 福井市体育館
（↓これより21日）
・12月21日(木) 1:17
予定していたイベント「福井マラソン」が削除されました。
チーム: 【参加者限定】ふくい桜マラソン2024コミュニティ
タイトル: 福井マラソン
日時: 2024/3/31（日）
場所: 未定
＝＝＝＝＝＝＝＝
（管理人の想像に基づいた、ここまでの経過）
（時系列のそって不可解なメールを並べてみて、起こった状況を想像してみる。）
TeamHub運営事務局側で設置された「ふくい桜マラソン2024コミュニティ運営事務局」の内部で作成されたトライアルと思われるテスト文書が、すでにTeamHubに登録している方及び登録していない（管理人のような）桜マラソン参加者（の全部か一部かわからないが）に向かって、メール送信されてしまった、と想像される。
さらにさらに、このような不可解なメッセージ文書に対する登録者の方々からの困惑した返信が、すでに登録した人や管理人のように登録した覚えのない人に対しても転送されてしまっているようなのだ、それも信じられないことに、返信者のメールアドレスが明示された状態で！！！！！！！！
このあと、「退会希望」をメインに困惑したメールが、TeamHub運営事務局から、登録した覚えのない管理人のところに多数転送されてくる。
＝＝＝＝＝＝＝＝
・12月21日(木) 11:58
全返信されていて、「〇〇」さんのメールアドレスが私をはじめ多数の方に漏れているようです。
大丈夫ですか？
私はアプリ登録時にメールアドレス公開に同意した記憶がないのですが、、、。
このような可能性があるのなら事前に周知しておくべきじゃないでしょうか。
そもそも私もいきなり招待が飛んできたので、
自分のメールアドレスがどこから漏れたのか不安になりました。
招待メールには経緯を説明する記述を入れる必要があるのではないでしょうか？
手違いなんですかね?
私も退会させて下さい。
・12月21日(木) 12:54
イベント「福井マラソン」が予定に追加されました。出欠回答しましょう。
チーム: 【参加者限定】ふくい桜マラソン2024コミュニティ
タイトル: 福井マラソン
日時: 2024/3/31（日） 08:30 - 18:00
場所: 未定
下記リンクを押して出欠回答をお願いします。
・12月21日(木) 13:11
同じくスレッドが作られたり削除されたり…
テストはテストページで行なっていただきたく。
迷惑です。
・12月21日(木) 13:13
訳の分からないメールがきて困ります。
・12月21日(木) 13:15
退会します。
大変困惑しています。
・12月21日(木) 13:16
よくわからないので、困惑しています。
退会します。
・12月21日(木) 13:18
何から引っ張ってきて私のアドレスが登録されたのか分かりません。
よく分からないので直ぐ削除お願いできますでしょうか。
・12月21日(木) 13:20
分からないメールが届いて大変迷惑してます。
退会を希望します
・12月21日(木) 13:20
なぜこんなメールが来るのかわかりません。
・12月21日(木) 13:20
そもそもコミュニティへの参加を希望してはいなかったけど、運営側？の方で、ご丁寧にアカウントを作って下さった旨案内頂いたので、しぶしぶ案内メールにあったリンクを押したものの、ダウンロードしろと誘導されたアプリは自分には不要と考えたのでダウンロードはしませんでした。それでも、ここ数日訳が分からないメールが来るようになり、皆さん同様 困惑しています。もっと最初にコミュニティ設立の意義とか、コミュニティに参加しなくても、ふくい桜マラソンへの出場には影響が無い事とか、伝わるように説明する責任があったと思います。
・12月21日(木) 13:26
退会しますので宜しくお願いします。
・12月21日(木) 13:30
わけがわからないので退会させてください。
・12月21日(木) 13:33
他の登録者の退会希望メールがたくさん来てます。
迷惑なので、退会処理お願いします。
＝＝＝＝＝＝
（４）2023/12/21 大会Webにて状況説明がある（第１報）
https://fukui-sakura-marathon.jp/news/news/1807/
＊＊＊＊＊
【重要】「コンディショニングサポート動画」等配信に係る「TeamHub」について（第１報）
ふくい桜マラソン2024では、大会オフィシャルパートナーである「ゼビオ株式会社」の協力のもと、睡眠を通した「コンディショニングサポート動画」や全国の「スーパースポーツゼビオ」でご利用いただける特別割引クーポンの配信サービスを、同社の有するアプリ「TeamHub」上で行っています。
（参考）https://fukui-sakura-marathon.jp/news/news/1721/
現在、アプリの運用体制に不備が生じており、当サービスの運用を停止しています。
運営事務局から届くメールへの返信は行わないようにお願いします。
（今後、続報をお知らせします。）
また、昨日12/20時点における「TeamHub」未登録の方に対して以下のリマインドメールが配信されておりますが、当メールをご放念いただきますようお願いします。
【12/20のリマインドメール】
送信元アドレス：noreply@tmhub.jp
＊＊＊＊＊
（５）2023/12/22 大会Webにてお詫び記事（第２報）
https://fukui-sakura-marathon.jp/news/news/1823/
＊＊＊＊＊
【重要】「コンディショニングサポート動画」等配信に係る「TeamHub」について（第２報）
「ふくい桜マラソン2024」にエントリーいただいた皆様
大会にエントリーされた方への特典として「ゼビオ株式会社」の協力のもとご提供しておりました「コンディショニングサポート動画」等の配信サービスにつきまして、一部の利用者の方のメールアドレスが「TeamHub」（以下、「アプリ」といいます。）内の「ふくい桜マラソン2024コミュニティ」（以下、「コミュニティ」といいます。）参加者全員に閲覧できる形で配信される事案が発生しました。
今回、閲覧対象となりました利用者の皆様には電話で順次連絡し、謝罪させていただいているところですが、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心から深くお詫び申し上げます。
また、12/20時点でコミュニティに参加されていなかった皆様には、仮登録から本登録を勧めるメールが配信されたかと存じます。
ご不安・ご不信に思われたものと存じますが、皆様のメールアドレスが、事務局およびランナーの皆様以外の第三者に悪用され配信されたものではありません。
いずれにいたしましても、大切な個人情報を預かる立場として、皆様の信頼を損ねる形となりましたことにつきまして、あらためまして心から深くお詫び申し上げます。
なお、本件につきまして、以下のとおり対応を行っております。
【コミュニティの運用停止について】
・現在、アプリ内のコミュニティの運用は停止しており、退会の処理を行いました。
・今後の特典提供の対応につきましては、今回の事案を踏まえ検討してまいります。また、決定次第、ホームページでお知らせいたします。
【経緯のご報告について】
・事案の経緯につきまして、明日以降、ホームページでお知らせいたします。
【閲覧されたメールアドレスについて】
・今回の案件に関連するメールにつきまして速やかに削除していただくようコミュニティ参加者の皆様にメールでご連絡しました。
あらためまして、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
ふくい桜マラソン実行委員会事務局
※上記の記載について、誤解が生じかねない部分については一部修正を行いました。（R5.12.22）
＝＝＝＝＝＝
（『誤解が生じかねない部分・・』って、なんなんでしょうかね？
ちょっと気になるので、）
以下 管理人に直接来た同内容のメール文です 2023/12/21 22:57
（多分、上の大会Web記事の掲載より先にメール配信されたものと思う）
＊＊＊＊＊
「ふくい桜マラソン2024参加者コミュニティ」にご参加いただいた皆様
夜分遅くに申し訳ございません。
ふくい桜マラソン実行委員会事務局です。
大会にエントリーされた方への特典として「ゼビオ株式会社」の協力のもとご提供しておりました「コンディショニングサポート動画」等の配信サービスにつきまして、一部の利用者の方のメールアドレスがコミュニティ参加者全員に閲覧できる形で配信される事案が発生しました。
今回、閲覧対象となりました利用者の皆様には電話で順次連絡し、謝罪させていただいているところですが、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心から深くお詫び申し上げます。
また、昨日12/20時点でコミュニティに参加されていなかった皆様には、仮登録から本登録を勧めるメールが配信されたかと存じます。ご不安・ご不信に思われたものと存じますが、貴方様のメールアドレスが第三者に漏れたことによって配信されたものではなく、また、この配信自体によって、メールアドレスが第三者に漏れたといったこともございません。
いずれにいたしましても、大切な個人情報を預かる立場として、皆様の信頼を損ねる形となりましたことにつきまして、あらためまして心から深くお詫び申し上げます。
なお、本件につきまして、以下のとおりお知らせとお願いをいたします。
【コミュニティの運用停止について】
・現在、アプリの「ふくい桜マラソン2024コミュニティ」の運用は停止しており、退会処理を行っております。
・今後の特典提供の対応につきましては、今回の事案を踏まえ検討してまいります。また、決定次第、ホームページでお知らせいたします。
【経緯のご報告について】
・事案の経緯につきまして、明日以降、ホームページでお知らせいたします。
【皆様にお願いしたいことについて】
・今回の案件に関連するメールにつきまして速やかに削除してくださいますようお願いいたします。
あらためまして、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
今後とも、ふくい桜マラソンをよろしくお願いいたします。
ふくい桜マラソン実行委員会事務局
TEL：0776-20-0539
MAIL：marathon@pref.fukui.lg.jp
＊＊＊＊＊
（6）2023/12/23 大会Webでの第3報
https://fukui-sakura-marathon.jp/news/news/1826/
＊＊＊＊＊
【重要】「コンディショニングサポート動画」等配信に係る「TeamHub」について（第３報）
「ふくい桜マラソン2024」にエントリーいただいた皆様
この度は、多大なるご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
現在、今回の事案の経緯について調査を行っており、近日中にその内容をご報告させていただく予定です。
ご不安・ご心配をおかけしておりますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、「TeamHub」の「ふくい桜マラソン2024コミュニティ」は既に閉鎖を完了しています。
併せて、アカウント情報の削除作業も進めているところですが、今回の事案以前から「TeamHub」をご利用いただいている方もおられますので、現在、その切り分け作業を行っています。
12/25頃には作業を完了させ、一括削除を行う予定ですので、今しばらくお待ちください。
※削除を行うのは、今回のサービスを開始した12/14以降新たにアカウントを作られ、当コミュニティにのみ参加された方を対象としています。
※「TeamHub」は、ご不要であれば削除いただいて構いません。（アカウント削除作業に支障はありません。）
＊＊＊＊＊
（7）2023/12/26 大会Webでの第4報
https://fukui-sakura-marathon.jp/news/news/1831/
＊＊＊＊＊
【重要】「コンディショニングサポート動画」等配信に係る「TeamHub」について（第４報）
「ふくい桜マラソン2024」参加者の皆様
ふくい桜マラソン実行委員会／ゼビオ株式会社です。
皆様には、「ふくい桜マラソン2024」にエントリーいただき、ありがとうございます。
この度、参加者の皆様への特典といたしまして、睡眠改善を通したコンディショニングをサポートするための動画及び「スーパースポーツゼビオ」等で使用できる特別割引クーポンの配信サービス（以下「サービス」といいます。）を実施しておりました。
【参考：特典提供に係るお知らせ】
11月13日
【お知らせ】エントリー者限定特典「コンディショニングサポート動画」等の配信サービスを行います！（リンク）
11月15日
【大切なお知らせ】「ふくい桜マラソン2024」にエントリーされた方にお知らせのメールを配信しました。（リンク）
12月14日
【お知らせ】「コンディショニングサポート動画」等配信に係る「TeamHub」ご招待メールを配信しました。（リンク）
今回、サービスの提供に当たりましては、コミュニティアプリ「TeamHub」（以下「アプリ」といいます。）を介して実施しておりましたが、ご利用の為に必要なメンバー登録のご案内に際して、「身に覚えのないメールが配信される」といった事態に陥り、サービスを停止いたしました。
参加者の皆様に安心してお楽しみいただける大会を目指して準備を進めておりましたが、皆様の信頼を損ねる形となりましたこと、また多くの皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
この度の一連の事案につきまして、事務局で調査を行いましたので、その結果を以下のとおりご報告させていただきます。
参加者特典「コンディショニングサポート動画」等配信の停止に至った経緯のご説明PDF版
（12/26の第４報発表時点では「・・経緯の説明」のリンクはPDFファイルでした、PDFファイルを画像ファイルにして当ブログ内のリンク先に表示させたのが上のリンクです↑。その後12/27か12/28に大会Web側で、リンク先をPDFからWeb表示に変更しています。内容はほとんど変更ありません、見やすく読みやすい表記になっています。
PDF版では、「ご案内メール」「事案①のメール」「事案②のメール」がそれぞれ「メールⒶ」「メールⒷ」「メールⒸ」となっていましたが、Web版では、「ご案内メール」「事案①のメール」「事案②のメール」に変更になっています。
下記が大会側での新たなリンク先です。⇓）
参加者特典「コンディショニングサポート動画」等配信の停止に至った経緯のご説明 Web版
※皆様には、アプリから届きましたメール（12/20～21）の削除をお願いいたします。
※アプリのアカウント情報は既に削除しております。アプリも削除いただいて構いません。
なお、今後のサービスのご提供の方法等につきましては、アプリによる配信を取り止め、皆様へのお詫びの文書とともに、来月下旬以降を目途に郵送・提示させていただく予定です。
末尾になりましたが、あらためまして、当事案において皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしました。
心からお詫び申し上げます。
【お問合せ先】
ふくい桜マラソン実行委員会事務局
TEL：0776-20-0539（平日9:00-17:00、12/26は21:00まで）
MAIL：marathon@pref.fukui.lg.jp
ゼビオ株式会社 お客様サポート窓口
TEL：024-924-1266（平日10:00-17:00、12/26は21:00まで）
MAIL：info@xebio.co.jp
＊＊＊＊＊
（8）第4報を読んで・・・
何が原因なのかよくわからない、経過説明のみに終わっている第4報を読んでがっかりしてしまった。続報はないだろう、多分このまま、うやむやのうちに、この出来事は終わっていくのだろう。2023年３月のプレ大会の時の「預かり荷物・地べた直置・雨ざらし事件」のように、公でのなんの説明もなく誰の責任も明確にされず、なかったようなことにされていくのだろう。なんか割り切れないので、下記の内容のメールを事務局あてに送った。（2024/01/01に送信した）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
2023/12/26にWEB上で発表された『参加者特典「コンディショニングサポート動画」等配信の停止に至った経緯のご説明』について、わからないところがありますので、いくつかの質問と、ちょっとの要望を言わせてください。
お忙しいところ誠に恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
①単に『動画』や『割引クーポン』の提供だけなら、WEBやSNSで希望者を募り、希望者のみに限定した動画公開や、デジタルクーポン等を発行すればいいだけの事ではないのでしょうか？WEBやSNSを利用しない・出来ない参加者もいるから、全参加者に告知するためにメール送信を利用したいなら、実績のあるRUNNET（アールビーズ）経由で告知すれば良かったのではないでしょうか？
なぜ、わざわざ参加者全員の個人情報（メールアドレス＋氏名）を委託先(ゼビオ）に開示するというリスクを冒したのか、その理由を教えてください。リスク以上のどんなメリットがあったのでしょうか？
②なぜ、『動画』や『割引クーポン』の提供のために、今回のメールアドレス流出の直接の原因ともなったスポーツチーム管理アプリ「TeamHub」を利用する必要があったのでしょうか？
③なぜ、仮登録もしてない人に「仮登録のメール」（「事案①のメール」）が来たのでしょうか？（「LS社が、簡易な作業で登録完了いただくことを意図」とありますが、どういうことを言っているのか全く理解できません。本当にこれが理由なら、LS社のスキルと常識を疑わざるを得ません。あくまで、LS社がLS社にとっての「簡易な作業」を意図したとしか考えられません。事前に「招待メール」が来ることは告知されていましたが、「仮登録されましたメール」が来ることは、まったく告知されていません。）
④なぜ、登録した覚えもない人に「新規登録完了のメール」が来たのでしょうか？（私のところには「仮登録のメール」（「事案①のメール」）は来ていますが「事案②のメール」（「存在しないコミュニティへの仮登録メール」））は来ていません。「仮登録のメール」のあとに、下記のような「新規登録完了のメール」が来ました。もちろん新規登録などした覚えはありません。）**********
TeamHub運営事務局新規登録ありがとうございます TeamHub
Welcome to TeamHub !
TeamHubにご登録いただき、誠にありがとうございます。TeamHubは、シンプルでわかりやすい「スケジュール管理」や「スコア入力」ができるスポーツチーム応援アプリです。
アカウント作成を完了いただきましたら、
・チームを管理する方は「チームの新規作成」※1
・チームを紹介・招待された方は「チームの検索・加入」※2
をそれぞれ進めていただくことで、ご利用を開始いただけます！
（以下略）
**********
⑤④の事態は、登録していない人が勝手に登録されたということなのでしょうか？（もしそうなら、これまた、こんなことをしてしまうLS社のスキルと常識を疑わざるを得ません。）
⑥（登録した覚えのない人が勝手に登録されたと仮定して、その方々も含めて）なぜ、登録した人たちに、コミュニティ内のメッセージがメールアドレスを閲覧できる状態で配信されてしまったのでしょうか？
（『TeamHub』がどういうアプリかは知りませんが、『TeamHub』自体がメールアドレスを裸で放出するという基本仕様を持ってるとはとうてい思えません・・・「同社（LS社）の人為的なミスが原因」なら、これまた、LS社のスキルと常識を疑わざるを得ません。《人》が為したのが原因なら、そんな《人》に仕事を任せた《ゼビオ》－《事務局》が責任を取らなければなりません。）
⑦「事案③」について「経緯のご説明」は言っています、『ゼビオ社およびLS社を含めた関係者内での導入前テストにおいて、メーリングリスト機能の説明・検証がなく、事案の想定ができないまま業務を遂行したこと、また、事務局においてこれを把握できず、十分に監督できなかったことも原因です』⑦-1・なぜ、「メーリングリスト機能の説明・検証がなく、事案の想定ができないまま業務を遂行した」のでしょうか？
⑦-2・なぜ、「事務局においてこれを把握できず、十分に監督できなかった」のでしょうか？
⑧今回の出来事のシステム的な原因は、「同社（LS社）の人為的なミスが原因」とありますが、LS社の行為は、あまりにもあまりにも程度の低い常識はずれな、信じられないほどのおそまつな内容です。このような行為によって、「ふくい桜マラソン」の信頼は大きく大きく損なわれました。事務局側は、このような行為の原因となった《事務局》も含めての、《ゼビオ》－《LS社》に対しての何らかのペナルティを考えても良いと思うのですが、いかがでしょうか？
⑨事務局からの今回の「経緯のご説明」は、単に現象面をなぞっただけで、なんらの原因追及になっていません。徹底した原因究明がまったくされていません。こんなところからは、まともな再発防止策など出てくるはずがありません。「委託先および再委託先における厳格かつ適切な個人情報保護の取り扱いを徹底」「事務局におきましても管理・監督を徹底」などという安直な再発防止策で済ましてもらいたくはありません。しっかりした原因究明の上での再発防止策を出してもらいたいです。今回はあくまで《経緯の説明》だから、《説明》で済ますことなく、《しっかりした原因追及にもとづいた再発防止策》を出すべきだと思います。それができなければ、3/31の本番大会のまともな開催はできないと思います。
全国から福井にやって来るランナーを失望させないでください。以上、よろしくお願いいたします。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
上記メールに対して、「事務局」より2024/01/09に回答返信がありました。
長文になりますが、メールの回答部分全文を下記（当ブログ内のリンク）に上げておきます。
以下は、2024/01/09に回答があった事務局からの返信メールを、管理人の独断で要旨を整理したものです
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
（9）お詫びの文書がやってきた
「なお、今後のサービスのご提供の方法等につきましては、アプリによる配信を取り止め、皆様へのお詫びの文書とともに、来月下旬以降を目途に郵送・提示させていただく予定です」（「事務局」第４報）
ということで、
2024/02/09 「事務局」から封書がやってきた。
右側の「マラソン」の上の五桁の数字はゼッケンナンバーか？
左側の「11」は、荷物預け区分けナンバーか？
封筒の中には、以下の３点
1）「おわび状」
ほとんど期待はしてなかったが、こんな「おわび状」で、すましちゃうのか？
「安心してお楽しみいただける大会」になるとは、全く思えない。
「皆様を気持ちよくお迎えできる」とは、全く思えない。
「よろしければ・・・お役立て」する気は、全くありません。
2）「とてもありがたい動画のご案内」
3）「とてもありがたい10％割引券」
「割引券」、割引率が何パーセントでも全く使用する気はないけど、
「提供予定であった特別割引クーポンにつきましても、当初予定の割引率より高めて提供するよう併せて指示を行っております。」と事務局がおっしゃっていましたが、
それが10％とは！！これって特別じゃないよな？普通の割引率じゃないの？
別に割引率云々の問題じゃないんだけど、
あれだけ、大会の信用・信頼を傷つけておいて、この数字ってのはこれまた信じられません。
とにかく、この先本番大会に向けて、思ってもみない非常識なことが起こるやも限りません。（きっと起こります）
どんな非常識なことが起きても、大丈夫なよう、心の準備はしておきます。
（2024/02/10記）
